Koneksi Bangkit, Layanan Pulih: Aksi Cepat PLN Icon Plus di Tengah Bencana Sumatera Utara
Gunung Sitoli — Di tengah bencana banjir dan longsor yang melanda sejumlah wilayah Sumatera Utara, PLN Icon Plus kembali menunjukkan peran strategisnya dalam menjaga konektivitas nasional. Jaringan internet di beberapa titik, termasuk Gunung Sitoli, sempat lumpuh akibat rusaknya infrastruktur, namun respons cepat perusahaan membuat akses komunikasi perlahan kembali menyala.
Kerusakan jaringan yang meluas membuat layanan publik dan akses informasi masyarakat terganggu. Tanpa menunggu situasi kondusif, PLN Icon Plus SBU Regional Sumatera Bagian Utara langsung mengerahkan tim teknis untuk menelusuri kerusakan, memperbaiki perangkat yang terdampak, hingga melakukan aktivasi ulang jaringan secara bertahap di titik-titik kritis.
Langkah sigap ini dijalankan beriringan dengan upaya PLN memulihkan pasokan listrik. Koordinasi intensif dilakukan agar pemulihan dua layanan vital—listrik dan internet—dapat berlangsung paralel, cepat, dan saling menopang demi memastikan masyarakat kembali mendapatkan akses yang stabil.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, menegaskan bahwa layanan internet merupakan infrastruktur penting yang tidak boleh terhenti, terlebih di tengah situasi darurat.
“Di saat bencana, akses internet adalah kebutuhan vital untuk keselamatan dan koordinasi. PLN Icon Plus mengerahkan seluruh sumber daya untuk mempercepat pemulihan layanan sekaligus mendukung akselerasi pemulihan kelistrikan,” ujar Chipta.
Senada dengan itu, General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sumatera Bagian Utara, Enrico H. Batubara, menyebutkan bahwa tim di lapangan harus menembus sejumlah titik dengan akses jalan yang terputus akibat banjir dan longsor.
“Beberapa jalur jaringan mengalami putus total, termasuk di wilayah Gunung Sitoli. Begitu laporan kerusakan masuk, tim langsung bergerak meskipun akses sangat terbatas. Konektivitas internet menjadi kebutuhan mendesak untuk mendukung komunikasi tim penanganan bencana dan kebutuhan masyarakat,” ujar Enrico.
Meski sebagian wilayah masih memiliki hambatan akses, tim teknis terus melakukan percepatan pemulihan. Sejumlah layanan telah kembali aktif, sementara area terdampak paling parah masih dalam proses perbaikan intensif.
Upaya ini menjadi bukti komitmen PLN Icon Plus dalam memastikan masyarakat tetap terhubung, bahkan di tengah situasi bencana yang penuh tantangan. (SB)
